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        出版日期:2017年6月12日  星期一

        總第八零三期

        周刊回顧 CTI論壇主頁
        CTI論壇介紹
         CTI論壇(www.camillecerf.net)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構(gòu)。
        云翌通信市場總監(jiān)張變革:"云化"及"智能化"成就IP通信新未來


        上海云翌通信科技有限公司是長期專注于IP通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,公司擁有多項專利技術(shù),通過自主開發(fā),擁有了完整的IP通信產(chǎn)品線。云翌通信創(chuàng)始成員由中國最早從事IP通信的開拓者組成,擁有15年以上的通信行業(yè)專業(yè)背景,對行業(yè)有著深刻的理解和執(zhí)著的熱情,亦有著獨特的前瞻性視角。為了更好地把握企業(yè)IP通信領(lǐng)域的發(fā)展狀況及技術(shù)趨勢,CTI論壇記者與云翌通信市場總監(jiān)張變革進行了深入的交流。

        Genesys 2017客戶體驗大會歡迎收看微信直播!

        在線閱讀Gartner《2017聯(lián)絡中心基礎設施供應商魔力象限報告》

        建立一個成功的聯(lián)絡中心的關(guān)鍵步驟
        未來聯(lián)絡中心的自動情感響應
        AI的時代Contact Center的技術(shù)發(fā)展思考
        東進發(fā)布keygoe基于Linux的最新應用軟件開發(fā)包
        遠傳技術(shù)參與發(fā)起“浙商人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟” 
        華為企業(yè)云攜手靈云人工智能促云產(chǎn)業(yè)繁榮
        普強信息攜車載語音助手3.0亮相CES Asia 2017
        Nuance聲龍駕駛用人工智能擴展汽車助手功能
        奧迪堅Mobile IP Module引領(lǐng)移動客服新潮流
        NICE推出先進的以客戶為中心的解決方案增強套件
        分析是聯(lián)絡中心避免客戶投訴的關(guān)鍵
        保險公司呼叫中心如何實現(xiàn)全量質(zhì)檢
        米領(lǐng)通信助力上海南翔聯(lián)勤打造優(yōu)秀客服團隊
        信普飛科SIPCall打造學美教育高品質(zhì)服務營銷平臺
        愛打推銷電話 美衛(wèi)星電視商吞2.8億美元天價罰單

        全球融合通信市場報告
        解讀-2017

        CPaaS是當今統(tǒng)一通信的最新版本
        全球融合通信市場報告解讀-2017
        IDC分析師談構(gòu)建數(shù)字化園區(qū)的關(guān)鍵要素
        華為中國ICT生態(tài)之行2017走進蘭州 
        華為&銳取課聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合解決方案驚艷亮相2017
        瞻博網(wǎng)絡創(chuàng)新論壇 行業(yè)大咖聚首2017 
        億聯(lián)網(wǎng)絡全線視頻會議產(chǎn)品入圍中央政府采購名錄
        Equiinet助力同仁堂的IP通信
        朗視臨時辦公通信解決方案
        PORTSIP(博瞻信息)發(fā)布PortSIP VoIP SDK v15
        漢隆科技完美兼容Bicom Systems PBXware 
        IBM:客戶期望太高?看這 3 招云計算秘技!
        公共云成本將CBA推向OpenStack
        青云QingCloud 完成 10.8 億元人民幣 D 輪融資
        如何著手學習WebRTC開發(fā) 
        Asterisk ARI和通道的詳解

        諾基亞和上海貝爾高層暢談5G時代"產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)"的未來

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