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定義客戶價值

2004-12-09 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:




  Ralph Harrison是The Harrison Company, Aurora, CO的總裁,Loyalty Banking System的開發(fā)者和專利擁有人。Harrison在銀行業(yè)服務多年,積累了近30年的豐富咨詢經驗,在過去的16年內他一直投身于“以客戶為驅動的”營銷方法CMR的開發(fā)和推廣。 可以通過他的網站www.harrisoncompany.net 與他取得聯(lián)系,或直接發(fā)郵件至ralph@harrisoncompany.net。

*本文經過GreaterChinaCRM 許可轉載

GreaterChinaCRM (www.gccrm.com)

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